{"id":3012,"date":"2018-08-13T15:22:39","date_gmt":"2018-08-13T15:22:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.prolamfloors.com\/?page_id=3012"},"modified":"2024-07-23T19:40:25","modified_gmt":"2024-07-23T19:40:25","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.prolamfloors.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><strong>Notre engagement envers votre vie priv\u00e9e<\/strong><\/p>\n<p>PROLAM s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et \u00e0 assurer que votre visite sur notre site Web soit compl\u00e8tement s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n<p>Si vous avez des questions ou des probl\u00e8mes concernant notre politique de confidentialit\u00e9 ou son application, veuillez contacter notre responsable de la confidentialit\u00e9\u00a0:<\/p>\n<p>Anne-Marie Pelletier<\/p>\n<p>439, chemin Vincelotte<\/p>\n<p>Cap-Saint-Ignace (Qu\u00e9bec)<\/p>\n<p>G0R 1H0<\/p>\n<p><a href=\"tel:4182463054\">418 246-3054<\/a><\/p>\n<p><a href=\"mailto:privacy@prolamfloors.com\">privacy@prolamfloors.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Utilisation de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n<p>Nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles pour vous fournir les produits et les services que vous demandez. Cela comprend l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es pour la r\u00e9alisation de transactions ou pour communiquer avec vous. Les num\u00e9ros de cartes de cr\u00e9dit ne sont utilis\u00e9s que pour le traitement des paiements et ils ne sont utilis\u00e9s \u00e0 aucune autre fin.<\/p>\n<p>Nous pouvons \u00e9galement utiliser vos donn\u00e9es personnelles d\u2019une mani\u00e8re qui ne permet pas votre identification ni n\u2019autorise des tiers \u00e0 vous contacter, mais qui permet d\u2019identifier certains crit\u00e8res g\u00e9n\u00e9raux concernant les utilisateurs de notre site Web (nous pouvons, par exemple, informer des tiers du nombre d\u2019utilisateurs inscrits, du nombre de visiteurs uniques, et des pages ou produits qui sont les plus fr\u00e9quemment visit\u00e9es).<\/p>\n<p><strong>Partage de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n<p>Nous ne vendons, n\u2019\u00e9changeons ni ne louons votre nom ou vos donn\u00e9es personnelles. Nous ne vendons, n\u2019\u00e9changeons ni ne louons notre liste de diffusion \u00e0 des tiers ext\u00e9rieurs.<\/p>\n<p>PROLAM ne divulguera pas vos donn\u00e9es personnelles aux autorit\u00e9s \u00e0 moins qu\u2019elles ne soient exig\u00e9es par la loi, mandat de perquisition, ordonnance de tribunal, assignation, ou enqu\u00eate pour fraude.<\/p>\n<p>Sauf indication contraire de la pr\u00e9sente politique, PROLAM ne partagera vos informations avec des tiers que dans le but de vous fournir les services et les produits. Tous les tiers ont l\u2019interdiction formelle d\u2019utiliser vos donn\u00e9es personnelles sauf lorsqu\u2019il s\u2019agit de vous fournir ces services et il leur est demand\u00e9 de respecter la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Type de donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n<p>PROLAM collecte automatiquement votre adresse Internet (IP), votre g\u00e9olocalisation g\u00e9n\u00e9rale et des donn\u00e9es sur votre interaction avec notre site Web. Nous collectons votre adresse IP et votre g\u00e9olocalisation g\u00e9n\u00e9rale afin de vous pr\u00e9senter automatiquement des produits et services adapt\u00e9s \u00e0 votre localisation. Nous collectons des donn\u00e9es relatives \u00e0 votre interaction avec notre site Web par le biais de t\u00e9moins (cookies) que vous avez approuv\u00e9s via la banni\u00e8re de consentement.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Collecte de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n<p>PROLAM sauvegarde uniquement les donn\u00e9es personnelles n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019acc\u00e8s et \u00e0 l\u2019utilisation de nos services. Ces donn\u00e9es personnelles comprennent notamment les informations suivantes\u00a0: nom et pr\u00e9nom, adresse courriel, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, et autres informations de traitement des paiements ainsi que les donn\u00e9es de cr\u00e9ation de documents.<\/p>\n<p><strong>H\u00e9bergement de vos donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>Vos consentements sont g\u00e9r\u00e9s par la compagnie \u00ab\u2009<a href=\"https:\/\/www.didomi.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Didomi\u2009<\/a>\u00bb et l\u2019historique de vos consentements sont aussi h\u00e9berg\u00e9s dans leurs bases de donn\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Vos droits en mati\u00e8re de donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>Vous avez le droit de demander \u00e0 PROLAM de vous communiquer les donn\u00e9es personnelles que nous avons collect\u00e9es \u00e0 votre sujet. Vous avez \u00e9galement le droit de demander \u00e0 PROLAM de corriger toute inexactitude dans les donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet.<\/p>\n<p>Vous avez le droit de retirer votre consentement \u00e0 la collecte et \u00e0 l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 tout moment. Si vous retirez votre consentement, vous ne pourrez plus acc\u00e9der au site Web de PROLAM. Nous avons besoin d\u2019un nombre limit\u00e9 de donn\u00e9es personnelles pour cr\u00e9er votre compte sur le site Web PROLAM. En outre, les donn\u00e9es personnelles que vous entrez dans les formulaires du site PROLAM sont n\u00e9cessaires pour cr\u00e9er votre document personnalis\u00e9.<\/p>\n<p>Une fois que nous avons re\u00e7u et confirm\u00e9 votre demande de donn\u00e9es client, nous supprimerons vos donn\u00e9es personnelles de nos dossiers, sauf si une exception s\u2019applique.<\/p>\n<p><strong>Conservation des dossiers ferm\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p>Les dossiers ferm\u00e9s et non d\u00e9truits sont entrepos\u00e9s dans un lieu physique pour maintenir la confidentialit\u00e9 des personnes concern\u00e9es et pour les prot\u00e9ger contre les dommages ou la perte. Ils peuvent aussi \u00eatre conserv\u00e9s sur le serveur et\/ou sur les sites distants de l\u2019entreprise sur lesquels sont faites nos sauvegardes.<\/p>\n<p><strong>Destruction des dossiers<\/strong><\/p>\n<p>Quand le responsable du dossier ferme le dossier et si le dossier est pr\u00eat pour la destruction, la date de destruction sera d\u00e9termin\u00e9e selon la norme de PROLAM telle que d\u00e9finie, \u00e0 moins que le responsable du dossier d\u00e9termine qu\u2019une autre date de destruction conviendrait mieux.<\/p>\n<p>PROLAM conserve les dossiers ferm\u00e9s principalement pour satisfaire aux craintes concernant la gestion du risque et en vertu de la Loi fiscale qui exige la conservation six ans apr\u00e8s la derni\u00e8re ann\u00e9e d\u2019imposition \u00e0 laquelle ils se rapportent. En cons\u00e9quence, il est prudent de conserver le dossier ferm\u00e9 pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e selon les exigences l\u00e9gales qui seraient requises.<\/p>\n<p>La date de destruction doit \u00eatre suspendue dans les cas suivants se rapportant directement ou indirectement \u00e0\u00a0:<\/p>\n<p>a) une r\u00e9clamation r\u00e9elle ou potentielle envers PROLAM ;<\/p>\n<p>b) une demande de divulgation d\u2019information concernant l\u2019employ\u00e9, un client ou un fournisseur ;<\/p>\n<p>c) audits et enqu\u00eates gouvernementales.<\/p>\n<p>Cela peut \u00eatre ordonn\u00e9 par le responsable du dossier.<\/p>\n<p>La date de destruction de dossiers peut \u00eatre report\u00e9e \u00e0 tout moment au besoin (par exemple, si un nouveau consentement \u00e9tait accord\u00e9 entre-temps).<\/p>\n<p>Cette politique doit s\u2019appliquer de mani\u00e8re \u00e0 assurer le maintien de la confidentialit\u00e9 des renseignements personnels et le respect des lois f\u00e9d\u00e9rales et provinciales applicables en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels.<\/p>\n<p>PROLAM pr\u00e9voit de maintenir un registre de dossiers d\u00e9truits qui comprendra le nom de la personne, le num\u00e9ro de dossier, la date de cl\u00f4ture du dossier, la date de destruction du dossier et le nom du responsable du dossier.<\/p>\n<p>PROLAM entend proc\u00e9der \u00e0 la destruction des dossiers papiers et des dossiers \u00e9lectroniques notamment les renseignements et donn\u00e9es \u00e9lectroniques comprenant les courriels, les versions pr\u00e9liminaires de documents se trouvant sur un serveur ou un syst\u00e8me de gestion des documents, les images de documents ou les documents num\u00e9ris\u00e9s, les t\u00e9l\u00e9copies lorsqu\u2019il n\u2019existe pas de copie papier), la messagerie vocale, les m\u00e9tadonn\u00e9es ainsi que les autres renseignements ou donn\u00e9es relatifs \u00e0 une affaire qui sont sauvegard\u00e9s et entrepos\u00e9s en format \u00e9lectronique (par exemple sur des serveurs, des m\u00e9dias magn\u00e9tiques, des syst\u00e8mes magn\u00e9to-optiques, des disques compacts, des DVD) si ces derniers sont connus par PROLAM.<\/p>\n<p><strong>Exercer vos droits en mati\u00e8re de donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>Pour exercer vos droits en mati\u00e8re de donn\u00e9es d\u00e9crits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande de donn\u00e9es client en nous contactant de l\u2019une des fa\u00e7ons suivantes\u00a0:<\/p>\n<p>Par courriel au <a href=\"mailto:privacy@prolamfloors.com\">privacy@prolamfloors.com\u2009<\/a><\/p>\n<p>Par t\u00e9l\u00e9phone au <a href=\"tel:4182463054\">418 246-3054<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Notre engagement envers votre vie priv\u00e9e PROLAM s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et \u00e0 assurer que votre visite sur [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"content-policy.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3012","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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